コラム

遠隔支援とWEB会議の利用目的の違いとは？～問題解決と情報共有、それぞれの目的に応じたツールの選び方～ 遠隔支援とWEB会議は、一見すると似ているように思えますが、実際には目的や役割が大きく異なります。遠隔支援は、インターネットを介して技術的なサポートや指示を行うことで現場の問題を解決し、作業効率を向上させることを目的としています。一方、WEB会議は、音声や映像を通じて情報を共有し、コミュニケーションを図ることで会議や商談を円滑に進めることを目的としています。 それぞれの目的や用途、使用するシステムの違いを詳しく解説し、どのような場面で活用できるのかを整理してご紹介します。

建設現場・製造業・メンテナンス・医療など、さまざまな分野で活躍している国産スマートグラス「InfoLinker3」。 今回は遠隔支援と遠隔臨場の本質的な違いを解説します。